出现如题问题，应该是使用了自定义模板页面来制信息表单，而表单未指定反馈信息分类ID原因造成的。
给表单添加这个即可：
<input type=hidden name=bid value=反馈分类id>
另外，自定义模板中制作留言提交留言时提示“请输入留言姓名,邮箱与留言内容”也是同样的原因。详情看如下地址：
http://www.moyublog.com/notes/392.html
本文来源：帝国模板--帝国CMS信息反馈提示带*号必填的解决办法
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